FAQ

Moet ik mijn ticket op voorhand aankopen?

U dient steeds uw ticket op voorhand aan te kopen. Dit kan tot een dag voor de tocht of totdat de boottocht volzet is.

Is er korting voor mensen met een beperking?

We laten jullie graag genieten van de tocht en bieden aangepaste faciliteiten maar kunnen geen korting toekennen.

Is er korting voor groepen?

Groepen (vanaf 25 deelnemers) die een volledige dagtocht reserveren uit het vaarprogramma genieten 10% korting.

Is er korting voor ouderen?

We laten jullie graag genieten van de tocht en bieden aangepaste faciliteiten maar kunnen geen korting toekennen.

Kan mijn fiets mee aan boord?

Op sommige boottochten is het mogelijk uw fiets mee aan boord te nemen. Dit wordt steeds vermeldt in de beschrijving van de boottocht. U vindt hier ook de ticketprijs voor uw fiets.

Kan ik mijn hond meebrengen?

Kleine, zindelijke hondjes die onder de stoel kunnen zitten en de overige passagiers niet storen, zijn toegelaten aan boord.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Ingeval er onvoldoende inschrijvingen zijn, heeft Rivertours het recht een aangekondigde tocht te annuleren. De ingeschreven passagiers worden vooraf hiervan verwittigd. Zij hebben in dit geval de keuze tussen terugbetaling of een alternatieve tocht. Verder zijn er geen andere vergoedingen of schadeloosstellingen verschuldigd.

In geval van annulering door de klant (om welke reden dan ook) wordt er geen terugbetaling van tickets gedaan.

Zijn er toiletten aan boord?

Ja, al onze schepen zijn voorzien van sanitaire voorzieningen.

Mag ik roken op de boot?

Roken is toegestaan op het buitendek.

Onze schepen

Onze schepen kunnen 20 tot 350 genodigden verwelkomen voor een feest, teambuilding, uitstap, seminarie...
In het kader van de Corona-maatregelen beperken we de capaciteit van de schepen tot minder dan de helft, zodat ‘social distancing’ gerespecteerd kan worden. Aan boord worden ook handgel en informatiepanelen met duidelijke veiligheidsinstructies voorzien. Elk schip heeft zijn eigen sfeer, kader en inrichting en is uitgerust met bar, audio- en multimedia apparatuur. Varen kan vanuit verschillende opstapplaatsen, met of zonder catering.

Verdi

Verdi

Mozart

Mozart

Vivaldi

Vivaldi

Katima

Katima

Ark

Ark